Ersatzteile bei Services einbinden

Mar 13, 2019
wrote
Gut wäre es, wenn bei einem Service z.B (Display-Reparatur) ein Ersatzteil (in dem Falle ein Display) aus dem Lagerbestand eingebunden werden kann und dieses beim verbuchen des Services aus dem Lagerestand gebucht wird.
Under review
0 votes
Vote
Reply
8 Answers
Mar 14, 2019
Dominique Stemberger agent wrote
Aktuell ist es so, dass Services lediglich Dienstleistungen darstellen sollen (z. B. Display tauschen). Zusätzlich dazu gibt es die Ersatzteile (z. B. iPhone Display), welche einen Lagerstand haben und diesen Lagerausgang dann beim Erstellen des Serviceberichts auch verbuchen.
Mar 14, 2019
Support Team agent wrote
Mann kann aber auch Services z.b. fixe Dienstleistungen verwende wie z.b. Windows 10 installieren Preis € 80,-
Mar 14, 2019
Sascha Vögeli wrote
Genau, das habe ich z.B. Auch. Ich verrechne meinen kunden für einen Displaywechsel 100.- fix. Das würde ich als service so eingeben. Nun wäre es aber cool wenn ich diesen service auf die rechnung neme, auch automatisch ein Display aus dem lagerbestand gebucht wird. Sonst könnte ich die Lagerfunktion nicht benützen wenn ich den Preis des Displays nich einzeln auflisten möchte. Wäre auch effizienter :-)
Mar 20, 2019
Support Team agent wrote
Du hast recht. Es gibt allerdings unterschiedliche Arbeitsweisen. Mann könnte beispielsweise auch einen Artikel Anlegen und den wie folgt benennen: Apple iPhone 7 LCD inkl. Montage Preis € 100,- Somit kannst die Lagerfunktion verwenden:)
Mar 20, 2019
Sascha Vögeli wrote
Hallo Zafer, Genau so könnte mann das natürlich auch machen :) Nur wenn man nebenbei noch einzelne Ersatzteile an Kunden verkauft wird es schwieriger :) Schön wäre diese Funktion.
Mar 27, 2019
Support Team agent wrote
Ich hab es mal in die Liste aufgenommen. Ersatzteile mit anderen Ersatzteilen verknüpfen. Ersatzteile mit Services Verknüpfen.
Mar 27, 2019
Sascha Vögeli wrote
Hallo Zafer, super danke!
Mar 27, 2019
Support Team agent wrote
Vielen Dank für Dein ausführliches Feedback!